1、送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必检查快递包裹外部封箱胶是否完好，如发现外包装有明显损坏或重新封装过的痕迹后请勿拆箱，当场致电快递单上的寄件人电话(0756-3161666)联系我们处理。

 

2、收到货物后如发现错单、漏液、破损等情况请拨打服务热线电话联系我们，经确认后安排退换货事宜。

 

3、如您在下订单时已注明要求开具发票，敬请您在验货签收时仔细核对发票，如果出现发票开错或漏开，请您及时联系我们，注明订单号、邮寄地址和收信人姓名，我们接到您的信息后会尽快为您办理，并邮寄给您。

 

4、邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您不要签收，随后请及时将包裹单原件邮寄给我们，您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后，我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱，也可以当场全部退货。平邮订单，在收到包裹时，如发现包裹破损，请您要求邮局出具包裹破损证明。

 

特别提示：
1. 如果您的订单使用优惠券支付，只退回您由现金支付那部分的货款，优惠券不兑换现金退还。
2. 如果您的订单中含有赠品或捆绑商品，您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。