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购物流程 -- 爱酒客

第一步:选购

浏览/搜索您所需要的商品,可与在线客服联系并确定所需商品的规格,点击"加入购物车"。

第二步:进入购物车

放入购物车后,如果您还想购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的"继续购物"或者进入其他页面、搜索商品继续购买。 如您要使用爱酒客优惠券,请您在购物车界面左下角”使用优惠券“的框格内输入正确有效的礼券编码,并点击“输入优惠券号码”按钮,系统将为您自动扣减相应的金额。

第三步:登录/注册

如果您未在爱酒客注册登记过,请点击新用户注册页面,只需要几秒,填写基本的注册信息,完成注册,便可登录继续完成购买。 注册成为会员,可享积分及其它活动的特别优惠!

第四步:选择配送方式、配送时间要求

1.选择配送方式:普通快递:推荐韵达快运及天天快递;全场免快递费,不限金额不限地区。
2.选择配送时间:工作日、双休日、任何时间。如果送货地址白天无人收货,请在下单时备注告知客服人员,以便我们通知快递公司安排其他时间送货(注:特别安排可能会超出预计送货天数);如果有特殊说明的请在"订单备注"中填写。

第五步:选择付款方式

1.选择合适的付款方式:支付宝、财付通、其它第三方网上支付、银联支付、银行汇款、银行转帐;
2.付款:根据您的付款方式,向本公司指定帐号支付订单所需款项。

第六步:配送详情

1.确认您填写的配送地址、送货方式、付款方式,如果需要修改,请点击相应的"修改"按钮进行修改。如果 有特殊说明,请在"订单备注"里填写。
2.确认无误后,点击"确认并提交订单"。
3.点击"确定"。

第七步:生成订单

1.提交订单后,进入配货流程。
2.进入会员中心“我的订单”栏可查询到您的订单编号;同时,您所注册的邮箱将会收到一封订单确认信。

第八步:爱酒客客服人员核实订单

1.如果有特殊情况爱酒客客服人员将会致电与您核实,核实后将会给您发货。

第九步:发货

1.客服人员核实完订单后将在1~3小时内完成配货,确认支付货款后,每天安排在18:00发货;
2.发货后您可以进入会员中心“我的订单”直接跟踪物流运输进度。

第十步:验收商品

1.当您收到货物后,请查看快递包裹外部封箱胶是否完好;如发现外包装有明显损坏或重新封装过的痕迹后请勿拆箱,当场致电快递单上的寄件人电话(0756-3161666)联系我们处理。
2.确认外包装完好无误后,您可以拆包检查核对货物是否完好无误,如发现错单、漏液、破损等情况请务必当场拨打服务热线电话联系我们,由我们当场与送货员确认后安排退换货事宜。
3.快递单一经签收即表明货物完好送达(委托他人代签视同本人签收),不再接受以上原因为由的退换货要求。